Offre d’emploi

BIOGROUP recherche pour la Région Ouest, un Technicien informatique H/F basé à Chambray les Tours

Pour renforcer notre équipe informatique, en interne, nous recherchons un/e technicien/ne informatique. Notre structure, spécialisée dans le diagnostic médical, participe au système de santé, notamment en assurant la prise en charge de patients hospitalisés et/ou en urgence, et ce 24h/24, 7J/7, 365 jours par an.

Vos activités quotidiennes au sein du Pôle Informatique régional consistent à :

• Prendre en charge les tickets de nos utilisateurs internes (techniciens de laboratoires, biologistes, infirmières, secrétaires),
• Gérer des incidents d’exploitation des systèmes, réseaux et applications (diagnostic, intervention, alerte),
• Suivi des rapports issus des systèmes (sauvegardes, état des serveurs, mises à jour, …)
• Traiter les problématiques rencontrées dans le cadre des procédures internes, à escalader les incidents au niveau 2 lorsque cela est nécessaire,
• Planifier les installations, les configurations et les déploiements des matériels (informatique, téléphonie, visio), systèmes, réseaux applications en liens avec le RSI,
• Participer au maintien en MCO et MCS du SI,
• Suivre/superviser les différentes sondes/applications du SI,
• Créer/Maintenir la documentation,
• Maintenir l’ensemble du parc à jour (antivirus, gestion à distance, OS, AD…),
• Suivre et maintenir la gestion du stock à jour,
• Participer à la sensibilisation des utilisateurs aux questions de sécurité (sauvegarde, virus, confidentialité des données…),
• Déployer les politiques du groupe en matière de sécurité informatique et gestion SI.

Statut et conditions d’emploi :

• CDI à temps plein pourvoir dès que possible
• Temps plein : 35h
• Horaires de journée auxquels s’ajouteront les astreintes
• Salaire brut entre 30.000€ annuels bruts (sur 12 mois)
• Avantages : télétravail occasionnel possible

Profil recherché :

• Ce poste peut convenir à un jeune diplômé d’un BTS, DUT ou licence, qui dispose d’une première expérience réussie, acquise en poste, en alternance ou au cours de stages. Il peut aussi convenir à un profil expérimenté de plus de 2 ans.
• Une solide connaissance des infrastructures Windows est impérative, une connaissance de Linux et d’un système de téléphonie IP seront appréciés.
• Votre pratique de la hotline et vos qualités personnelles feront la différence, notamment votre maturité professionnelle et votre capacité à prendre en charge et rassurer vos interlocuteurs.

• Basé à Chambray les Tours, vous serez amené à intervenir physiquement sur nos sites en Région Centre ; et occasionnellement sur le périmètre du Pôle Informatique régional. Le Permis B est indispensable pour ce poste.